Агентство "Baby Boss"

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: 07 октября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения, защиты и удаления персональных данных пользователей сайта baby-boss.kz (далее — «Сайт»).
Сайт используется для предоставления информации об услугах агентства, осуществляющего подбор и организационное сопровождение программ с участием доноров яйцеклеток и суррогатных матерей, а также для приема и предварительного рассмотрения анкет потенциальных участников соответствующих программ.
Настоящая Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных, медицинской информации и репродуктивных прав граждан.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, собираемых посредством Сайта, является:
ТОО "BABY BOSS AGENCY"
БИН/ИИН: 230340026299
Адрес: Республика Казахстан, город Астана, РАЙОН НҰРА, ПР. ҰЛЫ ДАЛА, Д. 35, КВ. 48
Телефон: + 7 707 666 0244
Электронная почта: mail.babybosskz@gmail.com
Сайт: https://baby-boss.kz/
В настоящей Политике указанное лицо именуется «Оператор», «Агентство» или «мы».
Пользователь сайта, лицо, направляющее заявку или анкету, именуется «Пользователь» или «Субъект персональных данных».
2. Общие положения
2.1. Оператор уважает право каждого человека на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность персональной информации.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, связанных с работой Сайта, обработкой обращений, предоставлением услуг Агентства, рассмотрением анкет и организацией программ с участием доноров яйцеклеток и суррогатных матерей.
2.3. В связи со спецификой деятельности Агентства пользователи могут предоставлять сведения, которые относятся к личной, семейной, медицинской и репродуктивной сфере.
2.4. Такие сведения требуют повышенного уровня конфиденциальности и не предназначены для свободного распространения.
2.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты полученной информации от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
2.6. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает посредством Сайта, включая информацию, предоставляемую через формы обратной связи, анкеты, формы записи на консультацию и другие электронные формы.
3. Посещение и использование Сайта
3.1. Пользователь может посещать Сайт без предоставления своих персональных данных.
3.2. При просмотре отдельных страниц Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения его безопасности и анализа посещаемости.
3.3. Предоставление персональных данных требуется в тех случаях, когда пользователь самостоятельно заполняет форму, отправляет анкету, обращается за консультацией или использует другую функцию Сайта, предусматривающую передачу информации.
3.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных.
4. Анкеты потенциальных доноров яйцеклеток и суррогатных матерей
4.1. На Сайте могут размещаться специальные формы и анкеты для женщин, заинтересованных в участии в соответствующих программах.
4.2. В частности, Сайт может предоставлять возможность заполнить:

• анкету потенциального донора яйцеклеток;
• анкету потенциальной суррогатной матери;
• форму предварительной заявки;
• форму записи на консультацию;
• форму обратной связи;
• иные формы, связанные с деятельностью Агентства.

4.3. Заполнение анкеты осуществляется пользователем добровольно.
4.4. Отправляя анкету, пользователь подтверждает, что предоставляет информацию по собственной воле и понимает, что она будет рассмотрена Агентством для предварительной оценки соответствия требованиям соответствующей программы.
4.5. Предоставление анкеты не означает автоматического принятия пользователя в программу, заключения договора, гарантии участия в программе или гарантии получения вознаграждения.
4.6. Решение о дальнейшем участии пользователя в программе может приниматься после дополнительного общения, проверки предоставленных сведений, консультаций и необходимых медицинских обследований в соответствии с установленными требованиями.
5. Информация, которая может содержаться в анкете
В зависимости от выбранной пользователем программы анкета может содержать следующие сведения:
5.1. Общая информация:

• фамилия;
• имя;
• отчество, если имеется;
• дата рождения;
• возраст;
• город проживания;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• семейное положение;
• информация о наличии детей;
• сведения об образовании и занятости;
• иная информация, которую пользователь добровольно указывает в анкете.

5.2. Информация для потенциальных доноров яйцеклеток:

• рост;
• вес;
• группа крови и резус-фактор;
• информация о наличии собственных детей;
• сведения о беременности и родах;
• сведения о состоянии здоровья;
• сведения о перенесенных заболеваниях;
• сведения о хронических заболеваниях;
• информация об аллергических реакциях;
• сведения о принимаемых лекарственных препаратах;
• сведения о медицинских обследованиях;
• результаты анализов и диагностических исследований;
• сведения о репродуктивном здоровье;
• сведения о наследственных и генетических заболеваниях;
• сведения о медицинских противопоказаниях;
• иная информация, необходимая для предварительной оценки возможности участия в программе.

5.3. Информация для потенциальных суррогатных матерей:

• возраст;
• рост и вес;
• город проживания;
• семейное положение;
• информация о наличии собственных детей;
• сведения о предыдущих беременностях и родах;
• сведения о состоянии здоровья;
• сведения о перенесенных заболеваниях;
• сведения о хронических заболеваниях;
• сведения о репродуктивном здоровье;
• информация о предыдущем опыте участия в программе суррогатного материнства;
• результаты медицинских обследований;
• результаты анализов;
• сведения о медико-генетическом обследовании;
• сведения о медицинских противопоказаниях;
• иная информация, необходимая для предварительной оценки возможности участия в программе.

4.4. Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения предоставляет через анкету, за исключением информации, обязательность предоставления которой может быть обусловлена законодательством, условиями программы или необходимостью ее рассмотрения.
6. Фотографии и изображения
6.1. Анкета может предусматривать возможность загрузки фотографий пользователя.
6.2. Фотографии могут использоваться для:

• предварительного рассмотрения кандидатуры;
• формирования внутренней анкеты кандидата;
• предоставления информации потенциальным участникам программы в порядке, установленном Агентством;
• организации подбора кандидатов;
• внутреннего учета.

6.3. Фотографии пользователя не должны использоваться в рекламных материалах, социальных сетях, на сторонних сайтах или в иных общедоступных источниках без соответствующего согласия пользователя и наличия законного основания.
6.4. Оператор принимает меры для ограничения доступа к фотографиям и другой информации анкеты лицами, которым такая информация не требуется для выполнения соответствующих обязанностей.
7. Медицинские и репродуктивные сведения
7.1. В рамках рассмотрения кандидатуры потенциального донора яйцеклеток или суррогатной матери пользователь может добровольно предоставить сведения о своем здоровье и репродуктивном состоянии.
7.2. К таким сведениям могут относиться:

• результаты медицинских анализов;
• результаты обследований;
• сведения о беременности и родах;
• сведения о состоянии репродуктивной системы;
• сведения о заболеваниях;
• сведения о наследственных заболеваниях;
• результаты медико-генетических исследований;
• сведения о медицинских противопоказаниях;
• иная медицинская информация, предоставленная пользователем.

7.3. Такие сведения используются исключительно в целях, для которых они были предоставлены, включая предварительное рассмотрение кандидатуры и организацию соответствующей программы.
7.4. Медицинская информация не предназначена для свободного распространения и не публикуется в открытом доступе без соответствующего согласия или иного законного основания.
7.5. Если для реализации программы требуется передача медицинской информации медицинской организации или медицинскому специалисту, такая передача осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и необходимыми согласиями.
7.6. Само заполнение анкеты на Сайте не заменяет медицинское обследование и не является медицинским заключением.
7.7. Окончательное решение о медицинской возможности участия в соответствующей программе принимается на основании необходимых медицинских обследований и заключений уполномоченных медицинских специалистов.
8. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

1. Прием и обработка заявок пользователей.
2. Рассмотрение анкет потенциальных доноров яйцеклеток.
3. Рассмотрение анкет потенциальных суррогатных матерей.
4. Предварительная оценка соответствия кандидата требованиям соответствующей программы.
5. Связь с пользователем для уточнения предоставленной информации.
6. Организация консультации.
7. Подбор потенциального донора яйцеклеток или суррогатной матери.
8. Организация взаимодействия между участниками соответствующей программы.
9. Организационное сопровождение программы.
10. Передача необходимых сведений медицинским специалистам или организациям в случаях, предусмотренных законодательством и соответствующими согласиями.
11. Подготовка документов и договоров.
12. Ведение внутреннего учета заявок и обращений.
13. Обеспечение безопасности Сайта.
14. Предотвращение мошенничества и неправомерного использования Сайта.
15. Улучшение качества работы Сайта и услуг Агентства.
16. Проведение статистического анализа в обезличенном виде.
17. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
9.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при наличии соответствующего законного основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
9.3. К таким третьим лицам в зависимости от конкретной ситуации могут относиться:

• медицинские организации;
• врачи и медицинские специалисты;
• юридические специалисты;
• специалисты, участвующие в организационном сопровождении программы;
• технические подрядчики;
• хостинг-провайдеры;
• разработчики и администраторы Сайта;
• CRM-сервисы;
• сервисы электронной почты;
• сервисы телефонии и коммуникации;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

9.4. Передача данных потенциальным родителям или другим участникам программы осуществляется только в рамках соответствующей программы, в необходимом объеме и с учетом требований законодательства и предоставленных пользователем согласий.
9.5. Оператор стремится ограничивать объем передаваемой информации принципом необходимости: передаются только те сведения, которые необходимы для конкретной цели.
10. Конфиденциальность анкет
10.1. Анкеты потенциальных доноров яйцеклеток и суррогатных матерей являются конфиденциальной информацией.
10.2. Сведения, содержащиеся в анкете, не предназначены для свободного размещения в сети Интернет.
10.3. Оператор не размещает персональные данные пользователей в открытом доступе без соответствующего согласия или другого предусмотренного законом основания.
10.4. В частности, без соответствующего основания не публикуются в открытом доступе:

• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• документы;
• результаты анализов;
• медицинские заключения;
• сведения о здоровье;
• сведения о репродуктивном здоровье;
• фотографии;
• иная информация, позволяющая идентифицировать пользователя.

10.5. Работники и привлеченные специалисты, которым предоставляется доступ к персональным данным в связи с выполнением рабочих обязанностей, должны соблюдать конфиденциальность полученной информации.
11. Использование персональных данных в рекламных целях
11.1. Персональные данные, предоставленные пользователем для участия в программе, не используются в рекламных целях автоматически.
11.2. Использование фотографии, имени, истории участия, отзыва, результатов участия или иных идентифицирующих сведений в рекламных материалах допускается только при наличии соответствующего согласия и законного основания.
11.3. Оператор не обязан использовать предоставленные пользователем сведения в рекламных материалах.
12. Cookie и технические данные
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, включая:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• операционную систему;
• тип браузера;
• язык браузера;
• дату и время посещения;
• посещенные страницы;
• источник перехода;
• технические идентификаторы;
• информацию о взаимодействии с Сайтом.

Сайт также может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии.
Cookie могут использоваться для:

• обеспечения работы Сайта;
• сохранения настроек;
• анализа посещаемости;
• улучшения пользовательского опыта;
• обеспечения безопасности;
• анализа эффективности рекламных кампаний.

Пользователь может изменить настройки Cookie в своем браузере.
13. Аналитические, рекламные и коммуникационные сервисы
В зависимости от используемой технической конфигурации на Сайте могут применяться сторонние сервисы:

• системы веб-аналитики;
• рекламные платформы;
• системы статистики;
• CRM;
• сервисы обратной связи;
• онлайн-чаты;
• сервисы телефонии;
• электронная почта;
• мессенджеры.

Такие сервисы могут получать определенную техническую информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом.
Оператор принимает меры для использования таких сервисов в соответствии с применимыми требованиями законодательства и с учетом характера обрабатываемых данных.
14. Срок хранения персональных данных
14.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны и обработаны, если более длительный срок хранения не установлен законодательством или договором.
14.2. Срок хранения анкеты может зависеть от того, продолжает ли пользователь взаимодействовать с Агентством и участвует ли он в соответствующей программе.
14.3. После достижения целей обработки персональные данные могут быть удалены, уничтожены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или для защиты законных прав и интересов Оператора.
14.4. Отдельные сведения могут сохраняться в течение установленного законом или договором срока.
15. Отзыв согласия и удаление данных
15.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом относительно обработки своих персональных данных.
15.2. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, пользователь может отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
15.4. Отзыв согласия может быть невозможен в случаях, когда продолжение обработки персональных данных необходимо в соответствии с законодательством либо связано с неисполненными обязательствами.
15.5. Для направления запроса пользователь может использовать контактные данные, указанные в разделе 21 настоящей Политики.
16. Права пользователя
Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан в области персональных данных, в том числе право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения или актуализации недостоверных данных;
• обращаться с запросами относительно обработки персональных данных;
• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• отзывать согласие в предусмотренных законом случаях;
• обращаться за защитой своих прав и законных интересов;
• получать иную информацию и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

17. Безопасность персональных данных
17.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
17.2. В зависимости от используемых информационных систем такие меры могут включать:

• ограничение доступа сотрудников;
• использование учетных записей и паролей;
• разграничение прав доступа;
• резервное копирование;
• антивирусную защиту;
• обновление программного обеспечения;
• защиту административной части Сайта;
• использование защищенного соединения;
• контроль доступа к электронным системам;
• иные организационные и технические меры.

17.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
17.4. Пользователь также обязан принимать разумные меры для защиты своих учетных данных и другой конфиденциальной информации.
18. Ответственность пользователя
18.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию.
18.2. При заполнении анкеты пользователь подтверждает, что предоставленные им сведения относятся к нему лично, если иное прямо не указано в форме.
18.3. Пользователь не должен передавать через формы Сайта персональные данные других лиц без соответствующего законного основания.
18.4. В случае предоставления заведомо недостоверной информации Оператор вправе прекратить рассмотрение анкеты или заявки.
19. Несовершеннолетние
19.1. Услуги и программы, описанные на Сайте, предназначены для совершеннолетних лиц, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
19.2. Оператор не ставит целью сбор персональных данных несовершеннолетних через формы подачи анкет потенциальных доноров или суррогатных матерей.
19.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены через Сайт без соответствующего законного основания, Оператор принимает разумные меры для прекращения такой обработки.
20. Изменение Политики конфиденциальности
20.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае:

• изменения законодательства Республики Казахстан;
• изменения порядка работы Агентства;
• изменения функциональности Сайта;
• появления новых сервисов или информационных систем;
• изменения порядка обработки персональных данных.

20.2. Новая редакция Политики публикуется на Сайте.
20.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.

21. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, заполненных анкет, удаления или уточнения информации пользователь может обратиться к Оператору:
Организация: ТОО "BABY BOSS AGENCY"
БИН/ИИН: 230340026299
Юридический/фактический адрес: Республика Казахстан, ГОРОД АСТАНА, РАЙОН НҰРА, ПР. ҰЛЫ ДАЛА, Д. 35, КВ. 48
Телефон: + 7 707 666 0244
E-mail: mail.babybosskz@gmail.com
Сайт: https://baby-boss.kz/
Дата последнего обновления: 07 октября 2026 года.

22. Заключительные положения
22.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на Сайте в свободном доступе.
22.2. Использование Сайта само по себе не означает обязательного предоставления пользователем персональных данных.
22.3. При заполнении анкеты пользователь самостоятельно принимает решение о передаче Агентству информации, необходимой для рассмотрения его кандидатуры.
22.4. Перед отправкой анкеты пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Политикой и выразить предусмотренное законодательством согласие на сбор и обработку предоставляемых персональных данных.
22.5. Отправка анкеты означает передачу данных Агентству для рассмотрения заявки в рамках заявленных целей обработки, однако не является гарантией принятия пользователя в программу, заключения договора или предоставления каких-либо услуг.
22.6. Оператор вправе запросить дополнительную информацию или документы, необходимые для дальнейшего рассмотрения кандидатуры, при наличии соответствующего законного основания и необходимых согласий.
22.7. Настоящая Политика применяется ко всем формам и анкетам, размещенным на Сайте, если в конкретной форме не указаны дополнительные условия обработки персональных данных.